اگر سیم کارتی که داخل دستگاه کشلس یا کارتخوان سیار قرار دادهاید زنگ میخورد، جای نگرانی نیست. در واقع، سیم کارتی که در دستگاه کارتخوان سیار (پوز) استفاده میشود، همان سیم کارت معمولی است که برای اتصال به شبکه تلفن همراه و انجام تراکنشها به کار میرود. این سیم کارت در حالت عادی، زمانی که دستگاه با سرور در حال ارتباط نیست، کاملاً قابلیت دریافت تماس را دارد و ممکن است زنگ بخورد یا به صورت اشغال یا خاموش پاسخ دهد؛ درست مانند زمانی که در یک تلفن همراه قرار گرفته باشد.
وقتی شما با سیم کارت داخل کارتخوان تماس میگیرید، یکی از سه حالت زیر رخ خواهد داد:
اگر دستگاه کارتخوان در آن لحظه در حال انجام تراکنش نباشد و صرفاً روشن باشد و به شبکه متصل باشد، تماس شما دریافت میشود و بوق میخورد. در بیشتر دستگاهها، این تماسها به صورت پیشفرض توسط دستگاه پاسخ داده نمیشوند، اما خط از نظر شبکه آزاد است و زنگ میخورد.
اگر در لحظه تماس شما، دستگاه کارتخوان در حال انجام تراکنش باشد یا در حال برقراری ارتباط با مرکز (برای تسویه حساب یا بهروزرسانی) باشد، خط درگیر است و تماس شما به صورت مشغول اعلام میشود.
اگر دستگاه کارتخوان خاموش باشد یا در منطقهای با آنتندهی ضعیف قرار داشته باشد، با شمارهگیری، پیام “دستگاه خاموش است” یا “در دسترس نمیباشد” را میشنوید.
نکته کاربردی: این ویژگی برای عیبیابی آنتندهی و اطمینان از روشن بودن سیم کارت توسط دارندگان کارتخوان استفاده میشود. اگر زنگ خورد، یعنی سیم کارت فعال و آنتندهی مناسب است.
برای اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه کارتخوان سیار خود و جلوگیری از مشکلات احتمالی، به این نکات توجه کنید:
توصیه میشود حتماً از سیم کارتهای اعتباری استفاده کنید. در تجربه کاربران و کارشناسان، سیم کارتهای دائمی گاهی اوقات در اتصال به شبکه و سرورهای دستگاههای پوز با مشکل مواجه میشوند.
قبل از قرار دادن سیم کارت در دستگاه، حتماً رمز PIN آن را حذف کنید! اگر سیم کارت دارای رمز فعال باشد، دستگاه کارتخوان قادر به اتصال به شبکه نخواهد بود و به طور مداوم پیغام خطا نشان میدهد.
حتی اگر سیم کارت فقط برای اینترنت استفاده میشود، باید حداقل مبلغی شارژ داشته باشد تا بتواند خدمات داده GPRS)) را فعال و متصل نگه دارد. کمبود شارژ میتواند باعث قطع ناگهانی ارتباط شود.
از استفاده از سیم کارتهای پانچشده (نانو یا میکرو که با خشاب به سایز استاندارد تبدیل شدهاند) پرهیز کنید. بهتر است سیم کارت از ابتدا در سایز مناسب (معمولاً استاندارد یا مینی) باشد تا اتصال فیزیکی مطمئنی در جایگاه سیم کارت برقرار شود و خطر جدا شدن خشاب و آسیب به اسلات را به دنبال نداشته باشد.
به طور خلاصه، سیم کارت داخل کارتخوان سیار، یک خط معمولی تلفن همراه است که وظیفه اصلی آن فراهم کردن اینترنت برای تراکنش است. بنابراین، زنگ خوردن، مشغول بودن یا خاموش بودن آن هنگام تماس، کاملاً طبیعی و وابسته به وضعیت فعلی استفاده دستگاه از آن است.
تمامی حقوق برای شرکت توسعه ارتباطی ایلیامهر محفوظ است.
طراحی شده توسط تیم طراحی سایت طراحان وب شرق